Осуществление приема граждан, рассмотрение письменных и устных обращений, жалоб, заявлений, предложений и запросов граждан, органов государственной власти, органов местного самоуправления, муниципальных предприятий, учреждений и организаций в пределах своей компетенции. Организация деятельности по вопросам расселения аварийного жилищного фонда на территории Александровского муниципального округа. Организация деятельности межведомственной комиссии для оценки и обследования помещения в целях признания его жилым помещением, жилого помещения пригодным (непригодным) для проживания граждан, а также многоквартирного дома в целях признания его аварийным и подлежащим сносу или реконструкции. Выполнение иных функций, связанных с реализацией полномочий в области жилищных отношений, предусмотренных правовыми актами администрации АМО по поручению начальника отдела.